Редакция от 24 сентября 2026 года | применяется с даты публикации на сайте
Настоящая Политика объясняет, какие персональные данные получает ИП Гидаспов Федор Сергеевич, для каких целей они используются, кому может быть поручена их обработка, как долго они хранятся и как субъект персональных данных может реализовать свои права.
Политика распространяется на сайт starvolley.ru и его поддомены, формы записи, личный кабинет, телефонные и электронные обращения, а также отношения с родителями, иными законными представителями, совершеннолетними клиентами и несовершеннолетними участниками занятий. Политика не заменяет согласия, которые закон требует получать отдельно.
1 Общие положения
1.1 Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных", Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", иными применимыми нормативными актами и настоящей Политикой.
1.2 Термины "персональные данные", "обработка персональных данных", "оператор", "предоставление", "распространение", "блокирование" и "уничтожение" используются в значениях, установленных Федеральным законом N 152-ФЗ.
1.3 Политика применяется к обработке с использованием средств автоматизации, без их использования и к смешанной обработке. Она охватывает данные, полученные через сайт, по телефону, электронной почте, в мессенджерах, личном кабинете, на бумаге и при личном обращении.
1.4 Оператор не делает персональные данные общедоступными и не распространяет их неопределенному кругу лиц без отдельного законного основания. Согласие на публикацию фотографии, видеозаписи, отзыва или иных данных оформляется отдельно от согласия на обычную обработку.
2 Сведения об операторе

Оператор

Индивидуальный предприниматель Гидаспов Федор Сергеевич

ИНН

246010108929

ОГРНИП

323385000084120

Адрес

664082, г. Иркутск, мкр Университетский, д. 70, кв. 37

Электронная почта

starvolley@yandex.ru

Телефон

+7 (3952) 48-05-06

Сайт

https://starvolley.ru/ и его поддомены

Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются по указанному адресу или на электронную почту. В теме письма рекомендуется написать "Персональные данные".
3 Принципы и правовые основания обработки
3.1 Оператор соблюдает следующие принципы:
  • обрабатывает данные законно, добросовестно и только для заранее определенных целей;
  • не собирает данные, избыточные по отношению к заявленной цели;
  • поддерживает данные точными и актуальными в объеме, необходимом для обработки;
  • не объединяет базы данных, если цели их обработки несовместимы;
  • хранит данные не дольше, чем этого требуют цель обработки, договор или закон;
  • обеспечивает конфиденциальность и принимает правовые, организационные и технические меры защиты.
3.2 Правовыми основаниями обработки являются:
  • согласие субъекта персональных данных или его законного представителя;
  • действия по инициативе субъекта до заключения договора, заключение и исполнение договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект;
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством;
  • защита прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что права и свободы субъекта не нарушаются;
  • защита жизни и здоровья в случаях, прямо предусмотренных законом.
3.3 Решения, порождающие юридические последствия для субъекта или иным образом существенно затрагивающие его права и законные интересы, не принимаются исключительно на основании автоматизированной обработки.
4 Субъекты и категории персональных данных
4.1 Оператор может обрабатывать данные следующих категорий лиц:
  • посетители сайта и лица, направившие заявку;
  • родители и иные законные представители несовершеннолетних;
  • совершеннолетние участники занятий, заказчики, плательщики и получатели услуг;
  • несовершеннолетние участники занятий;
  • лица, указанные как контактные для экстренной связи или как уполномоченные забрать ребенка.
4.2 В зависимости от цели Оператор обрабатывает:
  • имя, фамилию и отчество, если они необходимы для договора, учета или обращения;
  • номер телефона, адрес электронной почты и предпочтительный канал связи;
  • город, филиал, зал, группу, расписание и сведения о посещаемости;
  • имя ребенка, дату или год рождения, возраст и сведения, необходимые для подбора возрастной группы;
  • сведения о договоре, оплате, возвратах, чеках и плательщике без получения полных реквизитов банковской карты;
  • содержание обращений, претензий и служебной переписки, а также запись телефонного разговора, если о записи сообщено до ее начала;
  • данные личного кабинета, идентификатор клиента, историю записей и посещений;
  • технические данные сайта: IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы, источник перехода, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie и иные технические идентификаторы;
  • сведения о состоянии здоровья только в объеме, необходимом для допуска к занятиям, учета противопоказаний или подтверждения пропуска, и только при наличии основания, предусмотренного законом.
4.3 Лицо, передающее данные ребенка или другого человека, подтверждает наличие законных полномочий. Оператор вправе запросить разумное подтверждение полномочий, если это требуется характером обращения или законом.
4.4 Изображения и голос не используются для установления личности с помощью биометрических технологий. Если Оператор начнет использовать такие технологии, до начала обработки будет определено отдельное правовое основание.
5 Цели обработки и сроки хранения
Для всех целей Оператор может выполнять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченному обработчику, блокирование, удаление и уничтожение. Конкретный состав данных ограничивается тем, что необходимо для соответствующей цели.
Обработка заявки и запись на пробное занятиеСубъекты: заявитель, родитель или иной законный представитель, ребенок, совершеннолетний участник.
Персональные данные: город или филиал, имя заявителя, имя ребенка, возраст или год рождения ребенка, телефон, электронная почта при ее указании, предпочтительное время, комментарий, источник и технические данные отправки формы.
Правовое основание: отдельное согласие, подтверждаемое чекбоксом; действия по инициативе заявителя до заключения договора.
Срок обработки и хранения: до достижения цели, отзыва согласия или истечения 12 месяцев с последнего содержательного контакта - в зависимости от того, что наступит раньше. Если договор не заключен, данные уничтожаются в срок, предусмотренный законом. Запись, подтверждающая факт получения согласия, может храниться в течение срока исковой давности исключительно для подтверждения соблюдения обязанностей Оператора.
Особые условия: данные заявки не используются для рекламных рассылок без отдельного предварительного согласия.
Заключение и исполнение договораСубъекты: заказчик, плательщик, совершеннолетний или несовершеннолетний получатель услуг, законный представитель, уполномоченное контактное лицо.
Персональные данные: идентификационные и контактные данные, данные о ребенке, выбранной программе, филиале, группе, расписании, посещаемости, абонементе, личном кабинете, обращениях и исполнении обязательств.
Правовое основание: заключение и исполнение договора, по которому субъект является стороной или выгодоприобретателем; исполнение требований закона.
Срок обработки и хранения: в течение срока договора и 3 лет после его прекращения, если более длительный срок не требуется законом, рассмотрением претензии или судебным спором.
Расчеты и обязательный учетСубъекты: заказчик, плательщик, получатель чека.
Персональные данные: ФИО, контакт для направления чека, сведения о платеже, возврате, абонементе и расчетном документе. Полные реквизиты банковской карты Оператор не получает и не хранит.
Правовое основание: исполнение договора и обязанностей, установленных законодательством о бухгалтерском, налоговом учете и применении контрольно-кассовой техники.
Срок обработки и хранения: в течение сроков, установленных применимым законодательством, как правило не менее 5 лет для первичных учетных документов.
Допуск к занятиям и безопасность участникаСубъекты: участник занятий и его законный представитель.
Персональные данные: имя, дата рождения, контакт для экстренной связи, сведения медицинской справки, противопоказания и ограничения физической нагрузки в минимально необходимом объеме.
Правовое основание: отдельное согласие в письменной форме на обработку данных о состоянии здоровья или иное основание, прямо предусмотренное законом; в экстренной ситуации - защита жизни и здоровья.
Срок обработки и хранения: до прекращения необходимости учитывать допуск или ограничение, но, как правило, не дольше одного года после окончания оказания услуг, если сохранение конкретного документа не требуется для разрешения претензии или по закону.
Особые условия: настоящая Политика и согласие для формы заявки не являются письменным согласием на обработку данных о здоровье.
Обратная связь и рассмотрение обращенийСубъекты: заявитель, клиент, плательщик, законный представитель и иное лицо, направившее обращение.
Персональные данные: имя, контакты, сведения о договоре и занятиях, содержание обращения, переписка, приложенные документы и запись разговора при наличии уведомления.
Правовое основание: согласие, исполнение договора, исполнение обязанностей по закону, защита прав и законных интересов сторон.
Срок обработки и хранения: до завершения рассмотрения и затем не более 3 лет, либо дольше на время спора или в случаях, установленных законом.
Работа сайта и информационная безопасностьСубъекты: посетитель сайта.
Персональные данные: IP-адрес, дата и время запроса, URL, реферер, тип браузера и устройства, системные журналы, файлы cookie и технические идентификаторы.
Правовое основание: обеспечение работы сайта и безопасности - законный интерес Оператора при соблюдении прав посетителя; аналитика и рекламные технологии - предварительное согласие через настройки cookie.
Срок обработки и хранения: строго необходимые журналы хранятся не дольше 12 месяцев, если более длительный срок не нужен для расследования инцидента. Аналитические идентификаторы хранятся в пределах настроек соответствующего сервиса, но не более 24 месяцев.
Особые условия: аналитические и рекламные технологии не должны загружаться до положительного выбора посетителя.
Рекламные и маркетинговые сообщенияСубъекты: родитель, законный представитель, совершеннолетний клиент или посетитель сайта.
Персональные данные: имя, телефон, электронная почта, выбранный город или филиал, история взаимодействия в объеме, указанном в отдельном согласии.
Правовое основание: отдельное предварительное согласие на получение рекламы и соответствующую обработку данных.
Срок обработки и хранения: до отзыва согласия или окончания указанного в нем срока. После получения отказа рекламные сообщения прекращаются незамедлительно.
Особые условия: отказ от рекламы не влияет на возможность оставить заявку или получить услугу.
Фото и видео с занятий и мероприятийСубъекты: участник занятий и его законный представитель.
Персональные данные: изображение, голос, имя, возрастная группа и сведения о мероприятии только в объеме, прямо указанном в отдельном согласии.
Правовое основание: отдельное согласие на обработку изображения; для размещения в открытом доступе - отдельное согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, с возможностью установить условия и запреты.
Срок обработки и хранения: в течение срока, указанного в соответствующем согласии, до его отзыва или требования прекратить распространение с учетом требований закона.
6 Порядок обработки и прекращения обработки
6.1 Данные обрабатываются автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способом. Доступ получают только лица, которым он необходим для выполнения обязанностей и которые связаны требованиями конфиденциальности.
6.2 Оператор уточняет данные по обращению субъекта или при получении подтвержденной информации об их неточности. Если обработка неправомерна, данные блокируются, а нарушение устраняется.
6.3 После достижения цели, истечения установленного срока или отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий 30 дней, если договор или закон не позволяют либо не требуют продолжить обработку. Если немедленное уничтожение технически невозможно, данные блокируются и уничтожаются в сроки, предусмотренные законом.
6.4 Уничтожение выполняется способом, исключающим восстановление содержания: удалением из рабочих систем и последующих резервных копий по циклу их обновления, обезличиванием либо уничтожением бумажного носителя.
7 Поручение обработки и передача данных
7.1 Оператор может поручать обработку лицам, обеспечивающим работу сайта и форм, CRM, личного кабинета и учета занятий, телефонии, сообщений, платежей и аналитики. Такие лица действуют по договору и обрабатывают данные только по документированным поручениям Оператора.
7.2 В используемую инфраструктуру могут входить:
  • Tilda - размещение сайта и техническая работа веб-форм;
  • amoCRM - учет заявок и взаимодействия с клиентами;
  • SportCRM или ClubX - учет клиентов, абонементов, расписания, посещений и работа личного кабинета;
  • Mango Office и Callibri - телефония, обработка входящих обращений и оценка источника обращения;
  • банки, операторы платежей и фискальных данных - проведение расчетов и направление чеков;
  • Яндекс Метрика, VK и Top.Mail.Ru - аналитика только после получения согласия на соответствующие cookie и при соблюдении требований локализации.
7.3 До подключения нового сервиса Оператор определяет его роль, место нахождения баз данных, состав передаваемых данных, срок хранения, меры защиты и условия договора. Перечень фактически используемых сервисов и настоящая Политика обновляются до начала обработки, если это меняет условия для субъекта.
7.4 Данные могут быть предоставлены государственному органу, суду или иному получателю без согласия только в случаях и объеме, прямо предусмотренных законом. Оператор не продает персональные данные.
7.5 При сборе данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение выполняются с использованием баз данных на территории Российской Федерации. Описанные в Политике процессы не предусматривают трансграничную передачу. Сервис, передающий данные в иностранное государство, может быть подключен только после выполнения требований статьи 12 Федерального закона N 152-ФЗ и обновления информации для субъектов; до этого его код не должен загружаться на страницах сбора данных.
8 Файлы cookie
8.1 Строго необходимые cookie используются для работы сайта, сохранения настроек безопасности и отправки формы. Аналитические, функциональные и рекламные cookie применяются только после положительного выбора посетителя.
8.2 На сайте должен быть доступен механизм, позволяющий принять все необязательные cookie, оставить только необходимые или изменить выбор. Отказ от необязательных cookie не должен препятствовать отправке заявки.
8.3 Посетитель может удалить cookie в настройках браузера. Отключение строго необходимых cookie может повлиять на отдельные функции сайта.
9 Защита персональных данных
9.1 Оператор применяет соразмерные рискам меры, в том числе:
  • разграничение прав доступа, идентификацию пользователей и применение надежных средств аутентификации;
  • учет носителей и пользователей, журналирование действий и регулярный пересмотр доступов;
  • резервное копирование, обновление программного обеспечения и защиту от вредоносного кода;
  • защищенную передачу данных, контроль подрядчиков и закрепление требований к конфиденциальности в договорах;
  • обучение лиц, имеющих доступ к данным, и процедуры реагирования на инциденты;
  • внутренний контроль соответствия фактической обработки целям, срокам и настоящей Политике.
10 Права субъекта и порядок обращения
10.1 Субъект персональных данных или его представитель вправе:
  • получить сведения об обработке и доступ к своим персональным данным;
  • потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или избыточных данных;
  • отозвать согласие или потребовать прекратить обработку, если закон не дает Оператору иного основания продолжить ее;
  • в любое время отказаться от рекламных сообщений;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
10.2 Обращение направляется на starvolley@yandex.ru или по почтовому адресу Оператора. В обращении следует указать ФИО, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие найти соответствующую запись. Если запрос подает представитель, прилагается подтверждение полномочий. Оператор запрашивает только тот объем сведений, который необходим для проверки личности и предотвращения раскрытия данных постороннему лицу.
10.3 Требование о прекращении обработки рассматривается в срок до 10 рабочих дней с даты получения. Срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления. Иные обращения рассматриваются в сроки, установленные законом.
11 Изменение и публикация Политики
11.1 Актуальная версия размещается по постоянной ссылке на каждой странице сайта, где собираются персональные данные. Дата редакции указывается в начале документа.
11.2 Новая редакция применяется с даты публикации и не придает обратную силу новым целям обработки. Если для новой цели требуется согласие, Оператор получает его до начала обработки.
11.3 После публикации настоящая редакция заменяет ранее размещенную политику конфиденциальности в части обработки данных указанным Оператором. Ранее выданные согласия оцениваются отдельно и при необходимости переоформляются.
12 Контакты
ИП Гидаспов Федор Сергеевич
Адрес: 664082, г. Иркутск, мкр Университетский, д. 70, кв. 37
Электронная почта: starvolley@yandex.ru
Телефон: +7 (3952) 48-05-06